Changer le rôle d'un utilisateur (Administrateur ou Membre, Facilitateur ou Contributeur)
Mettez à jour le rôle d'un utilisateur sans effort.
Veuillez noter que nous exprimons l'ensemble des rôles au masculin pour simplifier la documentation. 🙏
Chaque utilisateur Neatro est rattaché à une organisation Neatro. Une organisation est composée d'une ou plusieurs équipe(s) Neatro.
Pour faire simple, un utilisateur se retrouve toujours dans au moins une organisation Neatro, et au moins dans une équipe de cette organisation.

Au sein d'une organisation Neatro, on retrouve deux rôles utilisateur :
-
Administrateur
-
Membre
Dans une équipe Neatro, on deux rôles distincts :
-
Facilitateur
-
Contributeur
Pour plus d'informations sur ces rôles, consultez cet article.
Comment nommer un Administrateur
Seul un Administrateur peut nommer un nouvel Administrateur. Notez que vous pouvez compter autant d'Administrateurs que souhaité dans une organisation.
En tant qu'Administrateur, connectez-vous à votre compte Neatro (https://app.neatro.io/login?language=fr).
Une fois connecté.e, assurez-vous d'avoir sélectionné l'organisation Neatro dans laquelle vous voulez ajouter un nouvel Administrateur.
Rendez-vous ensuite sur la page de détails de votre organisation (https://app.neatro.io/settings/organization).
Cliquez sur "Ajouter des Admins".

Insérez l'adresse email du nouvel Admin, puis cliquez sur "Ajouter".

Et voilà ! Votre Admin a été ajouté. Cette personne va recevoir un email automatique l'informant qu'il/elle a obtenu le rôle d'Admin au sein de votre organisation Neatro.
Changer le rôle d'un membre d'équipe (Facilitateur, Contributeur)
Seul un Facilitateur peut changer le rôle d'un membre de l'équipe.
En tant que Facilitateur, vous devez vous rendre sur la liste des équipes de votre organisation en premier lieu - https://app.neatro.io/settings/teams
Sélectionnez une équipe. La liste complète des membres de cette dernière apparaît.
À partir de cette page, vous pouvez facilement et rapidement promouvoir comme Facilitateur (ou à l'inverse passer à Contributeur) tout membre de l'équipe en cliquant sur le bouton affichant trois points.